سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك Synthesis Astrology، قد نجمع:

• معلومات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور عند إنشاء حساب.
• بيانات خريطة الولادة: الاسم، تاريخ الولادة، وقت الولادة، ومكان الولادة التي تدخلها لإنشاء الخرائط.
• مصدر الإحالة: كيف عثرت على Synthesis (مثل محرك بحث، رابط إحالة) لمساعدتنا في فهم أصل مستخدمينا.
• معلومات الدفع: تُعالج بأمان عبر Stripe. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا أبدًا.
• تفضيلات البريد الإلكتروني: اختياراتك حول أنواع الرسائل التي ترغب في تلقيها منا.
• رسائل وسائل التواصل الاجتماعي: إذا تواصلت معنا عبر رسائل Instagram المباشرة، نجمع محتوى رسائلك، اسم مستخدمك على Instagram، وأي بيانات ولادة تشاركها طوعًا أثناء المحادثة. نستخدم ذلك لتقديم إرشادات فلكية مخصصة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• لحساب عرض خرائط ولادتك وعرضها.
• لحفظ خرائطك في حسابك للوصول إليها لاحقًا.
• لمعالجة المدفوعات مقابل القراءات والاشتراكات.
• لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التعاملية (تسليم الخريطة، تأكيدات الشراء، إعادة تعيين كلمة المرور).
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول خريطتك وقراءاتك، إذا اخترت الاشتراك.
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني أسبوعية مخصصة للمشتركين في Pro الذين اختاروا الاشتراك.
• للرد على أسئلتك وتقديم إرشادات فلكية عبر رسائل Instagram المباشرة.
• لتحسين خدماتنا وإصلاح الأخطاء.

نقوملاببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق.

يمكنك إدارة تفضيلات البريد الإلكتروني في أي وقت منصفحة تفضيلات البريد الإلكترونيأو عبر النقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية. لا يمكن تعطيل الرسائل التعاملية (تسليم الخرائط، تأكيدات الشراء، إعادة تعيين كلمة المرور) لأنها ضرورية لتشغيل الخدمة.

3. القراءات التي تولّدها الذكاء الاصطناعي

تُولّد قراءات خريطة الولادة لدينا باستخدام نماذج لغوية تعمل بالذكاء الاصطناعي. تُرسل بيانات ميلادك إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي فقط لإنتاج قراءتك. لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا تُشارك القراءات مع مستخدمين آخرين.

4. الرسائل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

عند مراسلتنا عبر حسابنا على إنستغرام (@synthesisastrology)، نتلقى ونعالج رسائلك عبر واجهة برمجة تطبيقات الرسائل الخاصة بـ Meta (إنستغرام). إليك كيفية تعاملنا مع هذه البيانات:

• ما نجمعه: اسم المستخدم الخاص بك على إنستغرام، ومحتوى الرسالة، وأي بيانات ميلاد تختار مشاركتها (التاريخ، الوقت، الموقع).
• كيف نستخدمها: لتقديم ردود فردية في Astrology، بما في ذلك تفسيرات العبور ورؤى الخريطة بناءً على البيانات التي تشاركها.
• الردود المساعدة بالذكاء الاصطناعي: تُولّد ردودنا بمساعدة نماذج لغوية تعمل بالذكاء الاصطناعي. قد تُرسل محتوى رسالتك وأي بيانات ميلاد تشاركها إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لإنشاء رد مناسب. لا نرسل اسم المستخدم أو معلومات ملفك الشخصي على إنستغرام إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي.
• الاحتفاظ بالبيانات: يُحفظ سجل المحادثة للحفاظ على السياق عبر الرسائل. يمكنك طلب حذف بيانات محادثتك في أي وقت عبر التواصل معنا.
• لا استخدام تسويقي: لا نستخدم محادثاتك الخاصة في الإعلانات أو التسويق أو أي غرض آخر غير تقديم الإرشاد في Astrology الذي طلبته.

5. تخزين البيانات والأمان

تُخزّن بياناتك على خوادم آمنة باستخدام اتصالات مشفرة (HTTPS/TLS). تُجزّأ كلمات المرور ولا تُخزّن أبدًا كنص عادي. تُعالج المدفوعات بالكامل بواسطة Stripe، وهي معالج مدفوعات متوافق مع معيار PCI.

6. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم التخزين المحلي للمتصفح للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وتفضيلاتك. نستخدمUmami، أداة تحليلات موجّهة للخصوصية ويُستضاف ذاتياً، لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا تجمع بيانات شخصية، ولا تتعقب المستخدمين عبر المواقع. لا تُستخدم ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية على هذا الموقع.

7. حقوقك

يمكنك:

• الوصول إلى بيانات خرائطك المحفوظة وتنزيلها في أي وقت.
• حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به عبر التواصل معنا.
• إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والتسويقية عبرتفضيلات البريد الإلكترونيأو بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة.
• طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

8. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

نعالج بياناتك الشخصية على الأسس التالية:

• الموافقة: عند إنشاء حساب وتقديم بيانات الميلاد لحساب الخريطة، وعند الموافقة على تلقي رسائل تسويقية. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عبر تحديث تفضيلات البريد الإلكتروني أو حذف حسابك.
• تنفيذ العقد: لتقديم القراءات المدفوعة والاشتراكات التي اشتريتها.
• المصلحة المشروعة: لتحسين الخدمة، ورصد الأمان، والوقاية من الاحتيال.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك وخرائطك المحفوظة ما دام حسابك نشطاً. إذا حذفت حسابك، تُزال جميع البيانات الشخصية — بما في ذلك تفاصيل الميلاد والخرائط المحفوظة والقراءات المُنشأة — نهائياً خلال 30 يوماً. قد تُحفظ سجلات الدفع لفترة أطول حسب متطلبات الضرائب والمحاسبة.

10. خدمات الطرف الثالث

نستخدم الخدمات التالية من أطراف ثالثة:

• Stripeلمعالجة المدفوعات.
• Brevo(الأساسي)SendGrid(الاحتياطي) للرسائل التعاملية والتسويقية.
• Google Geminiلإنشاء التفسيرات بالذكاء الاصطناعي. يُرسل فقط بيانات الخريطة (مواقع الكواكب، الزوايا) — دون اسمك أو بريدك أو مكان ميلادك.
• OpenCage / OpenStreetMapلتحويل مكان ميلادك إلى إحداثيات جغرافية مطلوبة لحساب الخريطة.
• Meta (إنستغرام)لاستلام وإرسال رسائل Instagram المباشرة عبر واجهة برمجة رسائل Instagram. تُرسل الرسائل عبر خوادم Meta.
• Microsoft Clarityلفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع. تجمع Clarity بيانات استخدام مجهولة المصدر ولا تبيع معلومات شخصية.

لكل خدمة سياسة خصوصية خاصة بها تنظم كيفية تعاملها مع البيانات.

11. خصوصية الأطفال

Synthesis Astrology غير مخصص للأطفال دون 13 عامًا. لا نجمع عن قصد بيانات من أطفال دون 13.

12. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA)

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):

• الحق في المعرفة: يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.
• الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية.
• الحق في الانسحاب من البيع: نحن لانبيعمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
• عدم التمييز: لن نُميّز ضدّك لممارسة حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني علىsynthesisastrology@outlook.com. سنرد خلال 45 يومًا.

13. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ محدّث.

14. الاتصال

أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني علىsynthesisastrology@outlook.com.