Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

Synthesis Astrology’yi kullandığınızda aşağıdakileri toplayabiliriz:

• Hesap bilgileri: hesap oluştururken e-posta adresiniz ve şifreniz.
• Doğum haritası verileri: harita oluşturmak için girdiğiniz ad, doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri.
• Yönlendirme kaynağı: Synthesis’i nasıl bulduğunuz (ör. arama motoru, yönlendirme bağlantısı); kullanıcılarımızın nereden geldiğini anlamamıza yardımcı olur.
• Ödeme bilgileri: Stripe üzerinden güvenli şekilde işlenir. Kredi kartı bilgilerinizi sunucularımızda asla saklamayız.
• E-posta tercihleri: bizden almak istediğiniz e-posta türleriyle ilgili seçimleriniz.
• Sosyal medya mesajları: Instagram Direct üzerinden bize ulaşırsanız, mesaj içeriğinizi, Instagram kullanıcı adınızı ve sohbet sırasında gönüllü olarak paylaştığınız doğum verilerini toplarız. Bunları kişiselleştirilmiş astroloji rehberliği sağlamak için kullanırız.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

• Doğum haritanızı hesaplamak ve görüntülemek.
• Haritalarınızı hesabınıza kaydetmek ve ileride erişmek.
• Yorumlar ve abonelikler için ödemeleri işlemek.
• İşlem e-postaları göndermek (harita teslimi, satın alma onayı, şifre sıfırlama).
• Onay verdiyseniz, haritanız ve yorumlarınızla ilgili tanıtım e-postaları göndermek.
• Onay veren Pro abonelerimize kişiselleştirilmiş haftalık harita e-postaları göndermek.
• Sorularınıza yanıt vermek ve Instagram Direct üzerinden astroloji rehberliği sağlamak.
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve hataları gidermek için.

Bizyapmıyoruz kişisel verilerinizi para karşılığında satmıyoruz. Ancak hizmetimizi ölçmek ve tanıtmak için, yeniden pazarlama dahil, onay verdiğiniz durumlarda belirli çevrimiçi tanımlayıcıları ve çerez verilerini (reklam ve analiz tanımlayıcıları gibi) Google gibi iş ortaklarıyla paylaşıyoruz. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilir veya çerez ayarlarınızdan analiz ve reklam çerezlerini devre dışı bırakabilirsiniz.

E-posta tercihlerinizi istediğiniz zamanE-posta Tercihlerisayfasından veya herhangi bir pazarlama e-postasındaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak yönetebilirsiniz. İşlem e-postaları (harita teslimi, satın alma onayları, parola sıfırlamaları) hizmetin çalışması için gerekli olduğundan devre dışı bırakılamaz.

3. Yapay Zekâ ile Üretilen Yorumlar

Doğum haritası okumalarınız, üçüncü taraf yapay zeka dil modelleri (şu anda NVIDIA NIM ve Anthropic) kullanılarak oluşturulur. Tek seferlik okumanız için yapay zeka sağlayıcısına yalnızca türetilmiş harita verileri — gezegen konumları ve açılar — gönderilir; adınız, e-posta adresiniz ve doğum yeriniz gönderilmez. Etkileşimli harita sohbetini kullanırsanız, sorularınızı yanıtlayabilmesi için harita adı ve doğum bilgileriniz (tarih, saat ve konum) yapay zeka sağlayıcısına gönderilebilir. Verilerinizi yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmayız ve okumalarınız başka kullanıcılarla paylaşılmaz.

4. Sosyal Medya Mesajlaşması

Instagram hesabımıza (@synthesisastrology) mesaj gönderdiğinizde, mesajlarınız Meta (Instagram) Mesajlaşma API’si üzerinden tarafımıza ulaşır ve işlenir. Bu verileri şu şekilde ele alıyoruz:

• Ne topluyoruz: Instagram kullanıcı adınız, mesaj içeriğiniz ve paylaşmayı tercih ettiğiniz doğum veriniz (doğum tarihi, saati ve yeri).
• Nasıl kullanıyoruz: paylaştığınız verilere dayanarak kişiselleştirilmiş astroloji yanıtları, gezici etki yorumları ve harita içgörüleri sunmak için.
• Yapay zekâ destekli yanıtlar: yanıtlarımız yapay zekâ dil modelleri yardımıyla oluşturulur. Mesaj içeriğiniz ve paylaştığınız doğum verisi, ilgili yanıtı oluşturmak için yapay zekâ sağlayıcısına gönderilebilir. Instagram kullanıcı adınızı veya profil bilgilerinizi yapay zekâ sağlayıcısına göndermeyiz.
• Veri saklama: konuşma geçmişi, mesajlar arasında bağlamı korumak için saklanır. Konuşma verilerinizin silinmesini istediğinizde bizimle iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz.
• Pazarlama amacı yok: DM konuşmalarınızı reklam, pazarlama veya talep ettiğiniz astroloji rehberliği dışında bir amaçla kullanmayız.

5. Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz, şifreli bağlantılarla (HTTPS/TLS) güvenli sunucularda saklanır. Parolalar hash'lenir ve asla düz metin olarak saklanmaz; ödeme işlemleri tamamen PCI uyumlu bir ödeme işlemcisi olan Stripe tarafından yürütülür. Verileriniz, bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği Amerika Birleşik Devletleri'nde ve diğer ülkelerde işlenebilir. Kişisel veriler AEA veya Birleşik Krallık dışına aktarıldığında, uygun olduğu ölçüde Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri, Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarımı Eki veya AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi gibi uygun güvenceler kullanırız.

6. Çerezler, Analiz ve Reklam

Oturumunuzu açık tutmak ve tercihlerinizi hatırlamak için tarayıcının yerel depolamasını kullanırız. Analiz ve reklam için şunları kullanırız: Umami (çerez kullanmayan, kendi sunucumuzda barındırılan ve sizi siteler arasında izlemeyen bir analiz aracı) ve gerekli olduğunda onayınıza tabi olarak Google Analytics 4 (analiz çerezleri), Google Ads (reklam ve yeniden pazarlama çerezleri) ile Microsoft Clarity'yi (oturum tekrarı ve kullanım analizi) yükleyen Google Tag Manager. Bu araçlar çerezler ve benzer tanımlayıcılar yerleştirir. AEA veya Birleşik Krallık'taysanız, zorunlu olmayan herhangi bir çerez yerleştirilmeden önce bir çerez bandı aracılığıyla onayınızı isteriz ve seçimlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.

7. Haklarınız

Şunları yapabilirsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere — kaydedilmiş haritalarınız dahil — erişmek ve bunların bir kopyasını taşınabilir, makinece okunabilir bir biçimde almak.
• Yanlış kişisel verileri düzeltmemizi veya hesabınızı ve ilişkili tüm verileri silmemizi istemek (silinme hakkı).
• Tanıtım ve pazarlama e-postalarından şu yollarla çıkabilirsiniz:E-posta Tercihlerisayfası üzerinden veya herhangi bir e-postadaki abonelikten çık bağlantısına tıklayarak.
• Belirli işlemeleri kısıtlamak veya bunlara itiraz etmek, onayınızı istediğiniz zaman geri çekmek ve yerel veri koruma denetim makamınıza şikâyette bulunmak. Gizlilikle ilgili her talebi bir ay içinde yanıtlamayı hedefliyoruz.

8. İşleme Hukuki Dayanağı (GDPR)

Kişisel verilerinizi aşağıdaki temellere göre işleriz:

• Açık rıza: bir hesap oluşturup harita hesaplaması için doğum bilgilerinizi verdiğinizde ve pazarlama e-postaları almayı tercih ettiğinizde ya da zorunlu olmayan analiz ve reklam çerezlerine onay verdiğinizde. Tercihlerinizi güncelleyerek, çerez ayarlarınızı değiştirerek veya hesabınızı silerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Sözleşme ifası: satın aldığınız ücretli yorum ve abonelikleri sunmak için.
• Meşru menfaat: hizmet iyileştirme, güvenlik izleme ve dolandırıcılık önleme amacıyla.

9. Veri Saklama

Hesap verinizi ve kaydettiğiniz haritaları hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silerseniz, doğum bilgileri, kaydedilen haritalar ve oluşturulan yorumlar da dahil tüm kişisel veriler 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır. Ödeme kayıtları vergi ve muhasebe düzenlemelerinin gerektirdiği süre boyunca daha uzun süre saklanabilir.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz:

• Stripeödeme işlemleri için.
• Brevo(birincil) veSendGrid(yedek) işlem ve pazarlama e-postaları için.
• Üçüncü taraf yapay zeka / LLM sağlayıcıları (şu anda NVIDIA NIM ve Anthropic) yapay zeka tarafından oluşturulan okumalar ve harita sohbeti için. Tek seferlik okuma için yalnızca harita verileri (gezegen konumları, açılar) gönderilir — adınız, e-postanız veya doğum yeriniz değil. Etkileşimli harita sohbeti, sorularınızı yanıtlayabilmek için harita adını ve doğum bilgilerini (tarih, saat ve konum) da gönderebilir.
• OpenCage / OpenStreetMapdoğum yerinizi harita hesaplaması için gereken coğrafi koordinatlara dönüştürmek amacıyla kullanılır.
• Meta (Instagram)Instagram Direct Mesajlarını Instagram Messaging API üzerinden almak ve yanıtlamak için. Mesajlar Meta sunucuları üzerinden iletilir.
• Analiz, reklam ve operasyonel sağlayıcılar: Analiz, reklam ve yeniden pazarlama için Google (Google Analytics 4 ve Google Ads'i yükleyen Google Tag Manager); oturum tekrarı ve kullanım analizi için, tanımlayıcılar alabilen ve Microsoft'un gizlilik koşullarına tabi olan Microsoft Clarity; bir hata oluştuğunda e-posta adresiniz dahil teknik verileri işleyebilen, hata izleme için Sentry; Apple App Store üzerinden satın alınan abonelikleri yönetmek için RevenueCat; ve kendi sunucumuzda barındırılan, çerez kullanmayan analiz aracımız Umami. Zorunlu olmayan analiz ve reklam araçları, gerekli olduğunda yalnızca onayınızla yüklenir.

Her hizmet, verileri nasıl işlediğine dair kendi gizlilik politikasını barındırır.

11. Çocukların Gizliliği

Synthesis Astrology 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 16 yaşından küçük hiç kimseden (veya ülkenizde geçerli dijital onay için asgari yaştan küçük kişilerden), doğrulanabilir ebeveyn veya vasi onayı olmadan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin, verileri sileceğiz.

12. California Gizlilik Hakları (CCPA)

California sakiniyseniz, California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) kapsamında ek haklara sahipsiniz:

• Bilme hakkı: son 12 ayda sizinle ilgili topladığımız kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Silme hakkı: kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz; belirli yasal istisnalar geçerlidir.
• Satış veya paylaşımı reddetme hakkı: bizüçüncü taraflara kişisel bilgilerinizi para karşılığında satmıyoruz. Ancak, reklam ve analiz çerezlerini (Google Ads gibi) kullanmamız CCPA kapsamında kişisel bilgilerin "satışı" veya "paylaşımı" sayılabilir. Çerez ayarlarınızdan veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman bunu reddedebilirsiniz.
• Ayrımcılık yapılmaması: CCPA haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize e-posta gönderin:synthesisastrology@outlook.com. 45 gün içinde yanıt vereceğiz.

13. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler güncellenmiş bir tarihle bu sayfada yayınlanacaktır.

14. İletişim

Synthesis Benefits LLC (operating the Synthesis Astrology service), 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusudur. Bu gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız mı var? Bize şu adresten e-posta gönderin: synthesisastrology@outlook.com.