गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 5 अप्रैल 2026

1. एकत्रित की जाने वाली जानकारी

जब आप Synthesis Astrology का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित एकत्र कर सकते हैं:

खाता जानकारी: खाता बनाते समय ईमेल पता और पासवर्ड।
जन्म कुंडली डेटा: वह नाम, जन्म तिथि, जन्म समय और जन्म स्थान जो आप चार्ट बनाने के लिए दर्ज करते हैं।
रेफ़रल स्रोत: आप Synthesis तक कैसे पहुँचे (जैसे खोज इंजन, रेफ़रल लिंक) — यह समझने में मदद करता है कि हमारे उपयोगकर्ता कहाँ से आते हैं।
भुगतान जानकारी: Stripe के माध्यम से सुरक्षित प्रक्रिया। हम आपके क्रेडिट-कार्ड विवरण कभी अपने सर्वर पर संग्रहित नहीं करते।
ईमेल प्राथमिकताएँ: आपकी पसंद कि हमसे किस तरह के ईमेल प्राप्त करना चाहते हैं।
सोशल मीडिया संदेश: यदि आप Instagram डायरेक्ट मैसेज के ज़रिए संपर्क करते हैं, तो हम आपके संदेशों की सामग्री, Instagram यूज़रनेम और बातचीत में स्वेच्छा से साझा किया गया कोई भी जन्म डेटा एकत्र करते हैं। इसका उपयोग व्यक्तिगत खगोल-पैटर्न मार्गदर्शन देने के लिए होता है।

2. आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

आपकी जन्म कुंडली की गणना और प्रदर्शन करने के लिए।
आपके चार्ट को भविष्य में पहुँच के लिए खाते में सहेजने के लिए।
रीडिंग और सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान प्रक्रिया करने के लिए।
ट्रांज़ैक्शन ईमेल भेजने के लिए (चार्ट डिलीवरी, खरीद पुष्टि, पासवर्ड रीसेट)।
प्रचार ईमेल भेजने के लिए—आपके चार्ट और रीडिंग के बारे में—यदि आपने ऑप्ट-इन किया है।
प्रो सब्सक्राइबरों को व्यक्तिगत साप्ताहिक चार्ट ईमेल भेजने के लिए, जिन्होंने ऑप्ट-इन किया है।
आपके प्रश्नों का उत्तर देने और Instagram डायरेक्ट मैसेज के ज़रिए खगोल-पैटर्न मार्गदर्शन देने के लिए।
हमारी सेवाओं में सुधार और बग्स ठीक करने के लिए।

हमनहींआपके व्यक्तिगत डेटा को मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों को बेचते, किराए पर देते या साझा करते हैं।

आप किसी भी समय ईमेल प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैंईमेल प्राथमिकताएँपृष्ठ से, या किसी मार्केटिंग ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके। लेन-देन संबंधी ईमेल (चार्ट डिलीवरी, खरीद पुष्टिकरण, पासवर्ड रीसेट) को अक्षम नहीं किया जा सकता क्योंकि ये सेवा संचालन के लिए आवश्यक हैं।

3. एआई-जनरेटेड रीडिंग्स

हमारी जन्म चार्ट रीडिंग्स एआई भाषा मॉडल्स का उपयोग करके तैयार की जाती हैं। आपका जन्म डेटा केवल आपकी रीडिंग तैयार करने के लिए एआई प्रदाता को भेजा जाता है। हम आपके डेटा का उपयोग एआई मॉडल्स को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते हैं, और रीडिंग्स को अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा नहीं किया जाता है।

4. सोशल मीडिया मैसेजिंग

जब आप हमारे इंस्टाग्राम अकाउंट (@synthesisastrology) को मैसेज करते हैं, तो हम आपके संदेशों को मेटा (इंस्टाग्राम) मैसेजिंग एपीआई के माध्यम से प्राप्त और प्रोसेस करते हैं। यहाँ हम इस डेटा को कैसे हैंडल करते हैं:

हम क्या एकत्र करते हैं: आपका इंस्टाग्राम यूज़रनेम, संदेश सामग्री, और कोई भी जन्म डेटा जो आप साझा करना चाहें (जन्म की तिथि, समय, स्थान)।
हम इसका उपयोग कैसे करते हैं: व्यक्तिगत ज्योतिष प्रतिक्रियाएँ प्रदान करने के लिए, जिसमें ट्रांज़िट व्याख्याएँ और चार्ट इनसाइट्स शामिल हैं जो आपके द्वारा साझा किए गए डेटा पर आधारित हैं।
एआई-सहायता प्राप्त प्रतिक्रियाएँ: हमारी प्रतिक्रियाएँ एआई भाषा मॉडल्स की मदद से तैयार की जाती हैं। आपकी संदेश सामग्री और कोई भी जन्म डेटा जो आप साझा करते हैं, प्रासंगिक प्रतिक्रिया तैयार करने के लिए एआई प्रदाता को भेजा जा सकता है। हम आपका इंस्टाग्राम यूज़रनेम या प्रोफ़ाइल जानकारी एआई प्रदाता को नहीं भेजते हैं।
डेटा प्रतिधारण: संदेशों के बीच संदर्भ बनाए रखने के लिए वार्तालाप इतिहास संग्रहित किया जाता है। आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके अपने वार्तालाप डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
कोई विपणन उपयोग नहीं: हम आपके डीएम वार्तालापों का उपयोग विज्ञापन, विपणन या आपके द्वारा अनुरोधित ज्योतिष मार्गदर्शन प्रदान करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करते हैं।

5. डेटा संग्रहण और सुरक्षा

आपका डेटा सुरक्षित सर्वरों पर एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS/TLS) के साथ संग्रहित किया जाता है। पासवर्ड हैश किए जाते हैं और कभी सादे पाठ में संग्रहित नहीं होते। भुगतान प्रसंस्करण पूरी तरह से Stripe द्वारा संभाला जाता है, जो एक PCI-अनुरूप भुगतान प्रोसेसर है।

6. कुकीज़ और विश्लेषिकी

हम आपकी लॉगिन सत्र और प्राथमिकताएं बनाए रखने के लिए ब्राउज़र स्थानीय संग्रहण का उपयोग करते हैं। हमUmami, एक गोपनीयता-केंद्रित, स्व-होस्टेड एनालिटिक्स टूल जो कुकीज़ का उपयोग नहीं करता, व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता और वेबसाइटों के बीच उपयोगकर्ताओं को ट्रैक नहीं करता। इस साइट पर कोई तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग कुकीज़ नहीं हैं।

7. आपके अधिकार

आप कर सकते हैं:

किसी भी समय अपना सहेजा गया चार्ट डेटा देखें और डाउनलोड करें।
हमसे संपर्क करके अपना खाता और सभी संबंधित डेटा हटाएँ।
प्रचार और मार्केटिंग ईमेल से बाहर निकलने के लिएईमेल प्राथमिकताएंपेज पर जाएँ या किसी भी ईमेल में unsubscribe क्लिक करें।
हमारे पास मौजूद आपके सभी व्यक्तिगत डेटा की प्रतिलिपि माँगें।

8. प्रोसेसिंग का कानूनी आधार (GDPR)

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्न आधारों पर प्रोसेस करते हैं:

सहमति: जब आप खाता बनाते हैं और चार्ट गणना के लिए जन्म डेटा देते हैं, और जब आप मार्केटिंग ईमेल प्राप्त करने के लिए ऑप्ट-इन करते हैं। आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं—ईमेल प्राथमिकताएँ अपडेट करके या खाता हटाकर।
अनुबंध प्रदर्शन: आपके द्वारा खरीदे गए सशुल्क रीडिंग और सब्सक्रिप्शन डिलीवर करने के लिए।
वैध हित: सेवा सुधार, सुरक्षा निगरानी और धोखाधड़ी रोकथाम के लिए।

9. डेटा रिटेंशन

हम आपका खाता डेटा और सहेजे गए चार्ट्स तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है। यदि आप खाता हटाते हैं, तो सभी व्यक्तिगत डेटा—जन्म विवरण, सहेजे गए चार्ट्स और जनरेट की गई रीडिंग्स सहित—30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। कर और लेखा विनियमों के अनुसार भुगतान रिकॉर्ड अधिक समय तक रखे जा सकते हैं।

10. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम निम्न तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:

Stripeभुगतान प्रोसेसिंग के लिए।
Brevo(प्राथमिक) औरSendGrid(बैकअप) ट्रांज़ैक्शनल और मार्केटिंग ईमेल के लिए।
Google GeminiAI-जनरित रीडिंग्स के लिए। भेजा गया केवल चार्ट डेटा (ग्रहों की स्थितियाँ, पहलू) है — आपका नाम, ईमेल या जन्म स्थान नहीं।
OpenCage / OpenStreetMapआपके जन्म स्थान को चार्ट गणना के लिए भौगोलिक निर्देशांक में बदलने के लिए।
Meta (Instagram)Instagram Messaging API के ज़रिए Instagram Direct Messages प्राप्त करने और उत्तर देने के लिए। संदेश Meta के सर्वरों से होकर जाते हैं।
Microsoft Clarityयह समझने के लिए कि विज़िटर साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। Clarity अनाम उपयोग डेटा इकट्ठा करता है और व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता।

प्रत्येक सेवा के पास अपनी गोपनीयता नीति है जो डेटा के प्रबंधन को नियंत्रित करती है।

11. बच्चों की गोपनीयता

Synthesis Astrology 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से डेटा नहीं इकट्ठा करते।

12. कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार (CCPA)

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो California Consumer Privacy Act (CCPA) के तहत आपको अतिरिक्त अधिकार प्राप्त हैं:

जानने का अधिकार: आप पिछले 12 महीनों में हमारे द्वारा इकट्ठा की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रतिलिपि मांग सकते हैं।
हटाने का अधिकार: आप कुछ कानूनी अपवादों के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
बिक्री से ऑप्ट-आउट का अधिकार: हमनहींआपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों को बेचते।
गैर-भेदभाव: हम आपके CCPA अधिकारों का प्रयोग करने के कारण आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

इनमें से कोई भी अधिकार प्रयोग करने के लिए हमें ईमेल करेंsynthesisastrology@outlook.com. हम 45 दिनों के भीतर उत्तर देंगे।

13. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। बदलाव इस पृष्ठ पर अद्यतन तिथि के साथ प्रकाशित किए जाएंगे।

14. संपर्क

इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न? हमें ईमेल करेंsynthesisastrology@outlook.com.