गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 30 जून 2026

1. एकत्रित की जाने वाली जानकारी

जब आप Synthesis Astrology का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित एकत्र कर सकते हैं:

खाता जानकारी: खाता बनाते समय ईमेल पता और पासवर्ड।
जन्म कुंडली डेटा: वह नाम, जन्म तिथि, जन्म समय और जन्म स्थान जो आप चार्ट बनाने के लिए दर्ज करते हैं।
रेफ़रल स्रोत: आप Synthesis तक कैसे पहुँचे (जैसे खोज इंजन, रेफ़रल लिंक) — यह समझने में मदद करता है कि हमारे उपयोगकर्ता कहाँ से आते हैं।
भुगतान जानकारी: Stripe के माध्यम से सुरक्षित प्रक्रिया। हम आपके क्रेडिट-कार्ड विवरण कभी अपने सर्वर पर संग्रहित नहीं करते।
ईमेल प्राथमिकताएँ: आपकी पसंद कि हमसे किस तरह के ईमेल प्राप्त करना चाहते हैं।
सोशल मीडिया संदेश: यदि आप Instagram डायरेक्ट मैसेज के ज़रिए संपर्क करते हैं, तो हम आपके संदेशों की सामग्री, Instagram यूज़रनेम और बातचीत में स्वेच्छा से साझा किया गया कोई भी जन्म डेटा एकत्र करते हैं। इसका उपयोग व्यक्तिगत खगोल-पैटर्न मार्गदर्शन देने के लिए होता है।

2. आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

आपकी जन्म कुंडली की गणना और प्रदर्शन करने के लिए।
आपके चार्ट को भविष्य में पहुँच के लिए खाते में सहेजने के लिए।
रीडिंग और सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान प्रक्रिया करने के लिए।
ट्रांज़ैक्शन ईमेल भेजने के लिए (चार्ट डिलीवरी, खरीद पुष्टि, पासवर्ड रीसेट)।
प्रचार ईमेल भेजने के लिए—आपके चार्ट और रीडिंग के बारे में—यदि आपने ऑप्ट-इन किया है।
प्रो सब्सक्राइबरों को व्यक्तिगत साप्ताहिक चार्ट ईमेल भेजने के लिए, जिन्होंने ऑप्ट-इन किया है।
आपके प्रश्नों का उत्तर देने और Instagram डायरेक्ट मैसेज के ज़रिए खगोल-पैटर्न मार्गदर्शन देने के लिए।
हमारी सेवाओं में सुधार और बग्स ठीक करने के लिए।

हमनहीं आपके व्यक्तिगत डेटा को पैसे के बदले बेचते हैं। लेकिन हम कुछ ऑनलाइन पहचानकर्ता और कुकी डेटा (जैसे विज्ञापन और विश्लेषण पहचानकर्ता) Google जैसे साझेदारों के साथ साझा करते हैं ताकि अपनी सेवा को माप सकें और उसका विज्ञापन कर सकें, जिसमें रीमार्केटिंग शामिल है, जहाँ आपने सहमति दी हो। आप कभी भी अपनी कुकी सेटिंग्स से सहमति वापस ले सकते हैं या विश्लेषण और विज्ञापन कुकीज़ से बाहर निकल सकते हैं।

आप किसी भी समय ईमेल प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैंईमेल प्राथमिकताएँपृष्ठ से, या किसी मार्केटिंग ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके। लेन-देन संबंधी ईमेल (चार्ट डिलीवरी, खरीद पुष्टिकरण, पासवर्ड रीसेट) को अक्षम नहीं किया जा सकता क्योंकि ये सेवा संचालन के लिए आवश्यक हैं।

3. एआई-जनरेटेड रीडिंग्स

आपकी जन्म कुंडली की रीडिंग तृतीय-पक्ष AI भाषा मॉडल (वर्तमान में NVIDIA NIM और Anthropic) का उपयोग करके तैयार की जाती है। आपकी एकमुश्त रीडिंग के लिए, AI प्रदाता को केवल व्युत्पन्न कुंडली डेटा — ग्रहों की स्थिति और दृष्टियाँ — भेजा जाता है; आपका नाम, ईमेल पता और जन्मस्थान नहीं। यदि आप इंटरैक्टिव कुंडली चैट का उपयोग करते हैं, तो कुंडली का नाम और आपके जन्म विवरण (तिथि, समय और स्थान) AI प्रदाता को भेजे जा सकते हैं ताकि वह आपके प्रश्नों का उत्तर दे सके। हम आपके डेटा का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते, और आपकी रीडिंग अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा नहीं की जाती।

4. सोशल मीडिया मैसेजिंग

जब आप हमारे इंस्टाग्राम अकाउंट (@synthesisastrology) को मैसेज करते हैं, तो हम आपके संदेशों को मेटा (इंस्टाग्राम) मैसेजिंग एपीआई के माध्यम से प्राप्त और प्रोसेस करते हैं। यहाँ हम इस डेटा को कैसे हैंडल करते हैं:

हम क्या एकत्र करते हैं: आपका इंस्टाग्राम यूज़रनेम, संदेश सामग्री, और कोई भी जन्म डेटा जो आप साझा करना चाहें (जन्म की तिथि, समय, स्थान)।
हम इसका उपयोग कैसे करते हैं: व्यक्तिगत ज्योतिष प्रतिक्रियाएँ प्रदान करने के लिए, जिसमें ट्रांज़िट व्याख्याएँ और चार्ट इनसाइट्स शामिल हैं जो आपके द्वारा साझा किए गए डेटा पर आधारित हैं।
एआई-सहायता प्राप्त प्रतिक्रियाएँ: हमारी प्रतिक्रियाएँ एआई भाषा मॉडल्स की मदद से तैयार की जाती हैं। आपकी संदेश सामग्री और कोई भी जन्म डेटा जो आप साझा करते हैं, प्रासंगिक प्रतिक्रिया तैयार करने के लिए एआई प्रदाता को भेजा जा सकता है। हम आपका इंस्टाग्राम यूज़रनेम या प्रोफ़ाइल जानकारी एआई प्रदाता को नहीं भेजते हैं।
डेटा प्रतिधारण: संदेशों के बीच संदर्भ बनाए रखने के लिए वार्तालाप इतिहास संग्रहित किया जाता है। आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके अपने वार्तालाप डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
कोई विपणन उपयोग नहीं: हम आपके डीएम वार्तालापों का उपयोग विज्ञापन, विपणन या आपके द्वारा अनुरोधित ज्योतिष मार्गदर्शन प्रदान करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करते हैं।

5. डेटा संग्रहण और सुरक्षा

आपका डेटा एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS/TLS) के साथ सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है। पासवर्ड हैश किए जाते हैं और कभी भी सादे पाठ में संग्रहीत नहीं किए जाते, और भुगतान प्रसंस्करण पूरी तरह से Stripe द्वारा संभाला जाता है, जो एक PCI-अनुपालक भुगतान प्रोसेसर है। आपका डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में संसाधित किया जा सकता है जहाँ हम या हमारे सेवा प्रदाता काम करते हैं। जहाँ व्यक्तिगत डेटा EEA या यूके के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, वहाँ हम उपयुक्त सुरक्षा उपायों पर भरोसा करते हैं, जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड, यूके इंटरनेशनल डेटा ट्रांसफर एडेंडम, या EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क, जहाँ लागू हो।

6. कुकीज़, विश्लेषण और विज्ञापन

हम आपको साइन-इन रखने और आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए ब्राउज़र लोकल स्टोरेज का उपयोग करते हैं। विश्लेषण और विज्ञापन के लिए हम उपयोग करते हैं Umami, जो एक स्वयं-होस्टेड, कुकी-रहित विश्लेषण उपकरण है जो कुकीज़ सेट नहीं करता और न ही आपको वेबसाइटों के बीच ट्रैक करता है — और, जहाँ आवश्यक हो वहाँ आपकी सहमति के अधीन, Google Tag Manager, जो Google Analytics 4 (विश्लेषण कुकीज़), Google Ads (विज्ञापन और रीमार्केटिंग कुकीज़) और Microsoft Clarity (सत्र-रीप्ले और उपयोग विश्लेषण) लोड करता है। ये उपकरण कुकीज़ और समान पहचानकर्ता सेट करते हैं। यदि आप EEA या यूके में हैं, तो किसी भी गैर-आवश्यक कुकी को सेट करने से पहले हम कुकी बैनर के माध्यम से आपकी सहमति माँगते हैं, और आप अपने विकल्प कभी भी बदल या वापस ले सकते हैं।

7. आपके अधिकार

आप कर सकते हैं:

हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा — जिसमें आपकी सहेजी गई कुंडलियाँ शामिल हैं — तक पहुँचना और उसकी एक प्रति पोर्टेबल, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करना।
हमसे गलत व्यक्तिगत डेटा को सुधारने, या आपके खाते और सभी संबंधित डेटा को हटाने (मिटाने का अधिकार) के लिए कहना।
प्रचार और मार्केटिंग ईमेल से बाहर निकलने के लिएईमेल प्राथमिकताएंपेज पर जाएँ या किसी भी ईमेल में unsubscribe क्लिक करें।
कुछ प्रसंस्करण को सीमित करना या उस पर आपत्ति करना, किसी भी समय सहमति वापस लेना, और अपने स्थानीय डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना। हम किसी भी गोपनीयता अनुरोध का उत्तर एक माह के भीतर देने का लक्ष्य रखते हैं।

8. प्रोसेसिंग का कानूनी आधार (GDPR)

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्न आधारों पर प्रोसेस करते हैं:

सहमति: जब आप खाता बनाते हैं और कुंडली गणना के लिए जन्म डेटा प्रदान करते हैं, और जब आप मार्केटिंग ईमेल प्राप्त करने के लिए ऑप्ट-इन करते हैं या गैर-आवश्यक विश्लेषण और विज्ञापन कुकीज़ के लिए सहमति देते हैं। आप अपनी प्राथमिकताएँ अपडेट करके, कुकी सेटिंग्स बदलकर, या अपना खाता हटाकर किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं।
अनुबंध प्रदर्शन: आपके द्वारा खरीदे गए सशुल्क रीडिंग और सब्सक्रिप्शन डिलीवर करने के लिए।
वैध हित: सेवा सुधार, सुरक्षा निगरानी और धोखाधड़ी रोकथाम के लिए।

9. डेटा रिटेंशन

हम आपका खाता डेटा और सहेजे गए चार्ट्स तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है। यदि आप खाता हटाते हैं, तो सभी व्यक्तिगत डेटा—जन्म विवरण, सहेजे गए चार्ट्स और जनरेट की गई रीडिंग्स सहित—30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। कर और लेखा विनियमों के अनुसार भुगतान रिकॉर्ड अधिक समय तक रखे जा सकते हैं।

10. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम निम्न तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:

Stripeभुगतान प्रोसेसिंग के लिए।
Brevo(प्राथमिक) औरSendGrid(बैकअप) ट्रांज़ैक्शनल और मार्केटिंग ईमेल के लिए।
तृतीय-पक्ष AI / LLM प्रदाता (वर्तमान में NVIDIA NIM और Anthropic) AI द्वारा तैयार रीडिंग और कुंडली चैट के लिए। एकमुश्त रीडिंग के लिए केवल कुंडली डेटा (ग्रहों की स्थिति, दृष्टियाँ) भेजा जाता है — आपका नाम, ईमेल या जन्मस्थान नहीं। इंटरैक्टिव कुंडली चैट आपके प्रश्नों के उत्तर देने के लिए कुंडली का नाम और जन्म विवरण (तिथि, समय और स्थान) भी भेज सकती है।
OpenCage / OpenStreetMapआपके जन्म स्थान को चार्ट गणना के लिए भौगोलिक निर्देशांक में बदलने के लिए।
Meta (Instagram)Instagram Messaging API के ज़रिए Instagram Direct Messages प्राप्त करने और उत्तर देने के लिए। संदेश Meta के सर्वरों से होकर जाते हैं।
विश्लेषण, विज्ञापन और परिचालन प्रदाता: Google (Google Tag Manager, जो Google Analytics 4 और Google Ads लोड करता है) विश्लेषण, विज्ञापन और रीमार्केटिंग के लिए; Microsoft Clarity सत्र-रीप्ले और उपयोग विश्लेषण के लिए, जो पहचानकर्ता प्राप्त कर सकता है और Microsoft की गोपनीयता शर्तों के अधीन है; Sentry त्रुटि निगरानी के लिए, जो त्रुटि होने पर आपके ईमेल पते सहित तकनीकी डेटा संसाधित कर सकता है; RevenueCat Apple App Store के माध्यम से खरीदी गई सदस्यताओं के प्रबंधन के लिए; और Umami, हमारा स्वयं-होस्टेड, कुकी-रहित विश्लेषण। गैर-आवश्यक विश्लेषण और विज्ञापन उपकरण, जहाँ आवश्यक हो, केवल आपकी सहमति से लोड होते हैं।

प्रत्येक सेवा के पास अपनी गोपनीयता नीति है जो डेटा के प्रबंधन को नियंत्रित करती है।

11. बच्चों की गोपनीयता

Synthesis Astrology 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति (या आपके देश में लागू डिजिटल सहमति की न्यूनतम आयु) से माता-पिता या अभिभावक की सत्यापन योग्य सहमति के बिना व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

12. कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार (CCPA)

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो California Consumer Privacy Act (CCPA) के तहत आपको अतिरिक्त अधिकार प्राप्त हैं:

जानने का अधिकार: आप पिछले 12 महीनों में हमारे द्वारा इकट्ठा की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रतिलिपि मांग सकते हैं।
हटाने का अधिकार: आप कुछ कानूनी अपवादों के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलने का अधिकार: हमनहीं आपकी व्यक्तिगत जानकारी को पैसे के बदले बेचते हैं। हालाँकि, विज्ञापन और विश्लेषण कुकीज़ (जैसे Google Ads) का हमारा उपयोग CCPA के तहत व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" या "साझाकरण" माना जा सकता है। आप कभी भी अपनी कुकी सेटिंग्स के माध्यम से या हमसे संपर्क करके इससे बाहर निकल सकते हैं।
गैर-भेदभाव: हम आपके CCPA अधिकारों का प्रयोग करने के कारण आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

इनमें से कोई भी अधिकार प्रयोग करने के लिए हमें ईमेल करेंsynthesisastrology@outlook.com. हम 45 दिनों के भीतर उत्तर देंगे।

13. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। बदलाव इस पृष्ठ पर अद्यतन तिथि के साथ प्रकाशित किए जाएंगे।

14. संपर्क

Synthesis Benefits LLC (operating the Synthesis Astrology service), 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए ज़िम्मेदार डेटा नियंत्रक है। इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न? हमें ईमेल करें synthesisastrology@outlook.com.